Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la boutique en ligne lepetitpendule-reiki.com.fr et l'acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand Monpendule.fr, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.
L'acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente. La boutique lepetitpendule-reiki.fr se réserve de le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur
1 - Prix
Tous les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les frais d'emballage, de transport en france metropolitaine, les frais de ports internationnaux sont à la charge de l'acheteur pour l'ensemble des biens proposés à la vente sauf promotion spéciale.
La tarification des frais de ports dépend en partie des tarifs appliqués par la poste le jour de la commande.
2- Commande
Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site
lepetitpendule-reiki.com. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles car réalisés à la main. Les photographies du catalogue sont, pour la plupart, contractuelles (hors pendules personnalisés). Vous recevez donc ce que vous choisissez. Toute commande passée sur le site du vendeur devient effective dès la date de réception du règlement pour les chèques et dès la date de débit du compte de l'acheteur pour les cartes bancaires.
3 - Livraison
La livraison est effectuée par voie postale, sous enveloppe en courrier suivi ou colissimo avec suivi, à l'adresse indiquée par le client lors de la validation de sa commande.
La vérification des marchandises par l'acheteur doit être effectuée au moment de leur prise en charge.
En cas d'avarie ou de manquant, de réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré, l'acheteur émettra des réserves claires et précises qu'il notifiera dans un délai de trois jours, suivant la date de livraison par mail auprès du vendeur. Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées.
4 - Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués en fonction des engagements de La Poste.
Les pendules présentés sur le site marchands sont disponibles et peuvent être envoyés sous un délai de 48h, hors jours ouvrables, après reception du règlement.
Pour tout autre pendule qui devront être réalisés sur commande, le délai de création sera de 15 à 30 jours environ. Les conditions de livraison citées plus haut s'appliqueront à l'identique.
Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés.
5 - Retours
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par mail à l'adresse suivante : reiki.pendule@gmail.comdans le délai de trente jours de la livraison.
Cela ne s'applique pas pour les créations personnalisés.
6 -Garantie
Le vendeur apportera le plus grand soin à l'exécution de la commande et à la qualité des produits. En cas de défectuosité reconnue par le vendeur, l'obligation de ce dernier sera limitée au remplacement ou au remboursement des quantités défectueuses, sans autre indemnité.
7 – Paiement
Les commandes sont réglables lors de la validation du panier par le client , via les moyens présents sur la boutique.
A savoir : Carte bancaire (stripe)
8 - Réserve de propriété
Les marchandises vendues restent la propriété du vendeur jusqu'au complet règlement de leur prix.
Toutefois les risques afférents aux marchandises seront transférés à l'acheteur ou au transporteur, dès la remise physique des produits.
DROIT DE RETRACTATION DES PARTICULIERS
Dans le cadre de la vente à distance, l'acheteur, personne physique non professionnelle, dispose d'un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur contre remboursement ou échange, à l'exception des frais de retour.
La Boutique décline toute responsabilité quant à l'utilisation ou la mauvaise interprétation de ses articles. Nos produits ne se substituent ni à la médecine, ni aux médicaments.
Aucun de nos produits ne doit être destiné à un usage alimentaire. Ils doivent être utilisés par des personnes majeures, averties et initiées.
DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé. Les acheteurs peuvent s'opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant au vendeur. De même, les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.